2014年11月，福州市民用手機購買淘寶網「雙11」促銷商品。（中新社資料照片） 阿裡巴巴最近宣佈下架廣州櫻花（Wonderflower）在天貓跟淘寶販售的所有商品。這項大動作顯示大陸小傢電產品良莠不齊，產品不合格率跟客訴率極高，且缺乏管制。不過在整個電子商務市場環境日漸趨嚴，小傢電行業有可能將會全面洗牌。
廣州櫻花是一傢專賣廉價小傢電用品的廠商。根據奧維雲網（AVC）的監測資料顯示，2014年該公司產品的整體規模為行業前3名，但產品價格僅是行業均價的30%，甚至更低。奧維雲網廚衛事業部分析師王永濤表示，廣州櫻花的低價產品，迎合瞭網購人群愛搶便宜的心理，銷售情況良好。
不過這類便宜的小傢電用品合格率偏低，且屢遭買主投訴。根據《每日經濟新聞》報導，2015年1月阿裡巴巴聯合權威檢測機構，針對傢用電器業展開一次全面性的專業抽檢，其中投訴率高的廣州櫻花成為重點抽查對象。結果顯示，廣州櫻花多數產品都不合格，如天然瓦斯熱水器抽檢批次全部不合格，而電熱水器、抽油煙機及消毒櫃等其他產品的不合格率也達76.66%。
除瞭廣州櫻花外，部分廚衛小傢電的商傢產品也出現品質問題。大陸傢電商業協會營銷委員會執行會長洪仕斌表示，在大陸小傢電台中商標權申請領域，魚龍混雜現象較為嚴重。由於技術及成本門檻低，一大批小傢電品牌頓時湧現，部分利用電子商務模式得到不錯的發展空間。大陸小傢電商傢眾多，卻甚少有品牌能夠脫穎而出。
(旺報)
關鍵字：櫻花
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